Politica de Confidențialitate
Data ultimei actualizări: Ianuarie 2025
1. Introducere
REP / STATE respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze datele personale colectate prin intermediul platformei noastre de fitness funcțional. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră.
Prin utilizarea serviciilor REP / STATE, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii prezentei politici de confidențialitate. Această politică se aplică tuturor utilizatorilor platformei, indiferent de modalitatea de acces.
Suntem angajați să respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal.
2. Date Colectate
Date de Identitate
Colectăm numele complet, adresa de email și vârsta pentru a vă putea identifica și comunica cu dumneavoastră în legătură cu serviciile de fitness funcțional.
Date despre Experiență și Obiective
Informațiile despre nivelul de experiență în fitness și obiectivele personale ne ajută să personalizăm programele și să oferim recomandări relevante pentru dezvoltarea fizică.
Date Tehnice
Colectăm automat informații despre dispozitivul utilizat, adresa IP, tipul de browser și modelele de navigare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și securitatea platformei.
Date de Comunicare
Mesajele trimise prin formularul de contact sunt stocate pentru a putea răspunde la solicitările dumneavoastră și pentru a menține un istoric al comunicării.
3. Scopul Prelucrării
Datele personale sunt prelucrate exclusiv pentru furnizarea serviciilor de fitness funcțional și pentru comunicarea cu utilizatorii. Scopurile specifice includ evaluarea nivelului de pregătire, crearea programelor personalizate și monitorizarea progresului.
Informațiile colectate ne permit să adaptăm metodologia REP / STATE la nevoile individuale și să oferim recomandări precise pentru dezvoltarea capacităților fizice. Nu utilizăm datele pentru alte scopuri decât cele specificate explicit.
Analiza datelor tehnice ne ajută să îmbunătățim performanța platformei, să identificăm problemele tehnice și să optimizăm experiența utilizatorului pe diferite dispozitive și browsere.
4. Partajarea Datelor
REP / STATE nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele personale ale utilizatorilor cu părți terțe pentru scopuri comerciale. Confidențialitatea informațiilor dumneavoastră este o prioritate absolută.
Excepțiile de la această regulă includ situațiile în care suntem obligați legal să furnizăm informații autorităților competente sau în cazul în care este necesar pentru protejarea drepturilor și siguranței utilizatorilor.
În cazul în care colaborăm cu furnizori de servicii tehnice pentru menținerea platformei, aceștia sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor și să le utilizeze exclusiv pentru scopurile specificate.
5. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, controale stricte de acces și monitorizarea continuă.
Serverele utilizate pentru stocarea datelor sunt localizate în centre de date sigure, cu sisteme redundante de backup și protocoale stricte de securitate fizică și digitală.
Personalul cu acces la datele personale este instruit în domeniul protecției datelor și este obligat să respecte confidențialitatea prin acorduri specifice de nedivulgare.
6. Drepturile Utilizatorilor
Dreptul de Acces
Aveți dreptul să solicitați informații despre datele personale pe care le procesăm, inclusiv scopurile prelucrării și categoriile de date implicate.
Dreptul de Rectificare
Puteți solicita corectarea datelor personale inexacte sau completarea informațiilor incomplete din contul dumneavoastră.
Dreptul de Ștergere
Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor personale în anumite condiții, cum ar fi retragerea consimțământului sau obiectarea prelucrării.
Dreptul de Portabilitate
Puteți solicita transferul datelor personale într-un format structurat și ușor de citit, pentru utilizarea cu alte servicii.
7. Reținerea Datelor
Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile.
Pentru utilizatorii activi, datele sunt reținute pe toată durata relației contractuale și pentru o perioadă de 3 ani după încetarea serviciilor, pentru a putea răspunde la eventuale solicitări sau reclamații.
Datele tehnice și de navigare sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 12 luni, după care sunt anonimizate sau șterse în conformitate cu politicile noastre de retenție.
8. Modificări ale Politicii
REP / STATE își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile de prelucrare a datelor sau în legislația aplicabilă.
Utilizatorii vor fi notificați despre modificările semnificative prin intermediul adresei de email furnizate sau prin afișarea unui anunț vizibil pe platformă.
Recomandăm verificarea periodică a acestei politici pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm datele personale.
9. Contact
Pentru întrebări, solicitări sau reclamații legate de prelucrarea datelor personale, puteți să ne contactați prin intermediul formularului disponibil pe site.
Răspundem la toate solicitările în termen de maximum 30 de zile calendaristice și ne angajăm să oferim explicații clare și complete pentru toate aspectele legate de protecția datelor.
Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.